Pengertian Jasa Menurut Para Ahli. 1. Christian Gronross. Jasa yaitu sebuah proses yang terdiri atas serangkaian kegiatan intangible yang biasanya terjadi pada sebuah interaksi antara pelanggan dan karyawan jasa dan atau sumber daya fisik atau suatu barang dan atau sistem penyedia jasa, yang disediakan sebagai sebuah solusi atas masalah
DAFTAR ISI : #Pengertian Hotel Menurut Para Ahli Beserta Bukunya 1. Menurut Agus sulastiyono 2. Menurut Agus Sambodo dan Bagyono 3. Menurut Endar Sri 4. Menurut Lawson 5. Menurut Rumekso 6. Menurut Richard Sihite #Definisi Hotel Dari Berbagai Sumber Lainnya 1. Menurut Wikipedia 2. Menurut UU (Undang-Undang) 3. Menurut MenParPosTel 4. Menurut Lawson 1976:27, pengertian hotel adalah sarana tempat tinggal umum untuk wisatawan dengan memberikan pelayanan jasa kamar, penyedia makan dan minum serta akomodasi dengan syarat pembayaran. 2.1.2. Penggolongan Hotel Menurut situs ngelmu.co, hotel dapat digolongkan dalam beberapa kategori, antara lain : a. Pengertian lain dalam KBBI, hotel adalah bentuk akomodasi yang dikelola secara komersial, disediakan bagi setiap orang untuk memperoleh pelayanan, penginapan, makan dan minum. Menurut Kamus Oxford, hotel adalah sebuah bangunan tempat orang tinggal biasanya untuk waktu yang singkat, membayar kamar yang digunakan dan kadang-kadang makan. dan pelayanan tersebut disediakan untuk para tamu dan masyarakat umum yang ingin menginap. Sedangkan menurut Ikhsan (2008:2) pengertian hotel merupakan suatu lembaga yang menyediakan para tamu untuk menginap, dimana setiap orang dapat menginap, makan, minum dan menikmati fasilitas yang lainnya dengan melakukan transaksi pembayaran. Latar Belakang Industri Perhotelan adalah salah satu industri yang berperan penting dalam perkembangan ekonomi dan dunia pariwisata di Indonesia. Seperti yang kita ketahui secara umum hotel adalah seluruh atau sebagian bangunan yang digunakan untuk pelayanan kamar, makanan, dan minuman serta rekreasi yang dikelola dengan tujuan komersial.Menurut Para Ahli, Fungsi, Jenis, Klasifikasi dan Contohnya di atas, dapat kita simpulkan bahwa perangkat keras atau hardware adalah sesuatu yang mengacu pada objek yang benar-benar dapat Anda sentuh, seperti disk, drive disk, monitor dan lain sebagainya. Sebaliknya, software atau perangkat lunak tidak dapat disentuh.
10+ Jenis-Jenis Restoran di Hotel dan Menurut Para Ahli [Lengkap] Restoran adalah sebuah tempat yang khusus menyediakan berbagai macam menu makanan dan minuman untuk para tamu yang datang. Restoran sendiri ada yang dikelola secara personal maupun perusahaan lengkap dengan seorang pelayan atau waiters yang mendapatkan upah dengan sistem gaji. .